CEDEO Bordeaux Maritime : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

"Personnel austère et désagréable vis à vis du particulier. On est mieux servi dans d'autres comptoirs de l'agglomération"

"NUL NUL NUL - Une étoile c'est encore trop sur place, j'ai eu à faire à une 'conseillère très hautaine vis à vis de la clientèle particulière . Rien d'exposé concernant le matériel en PMR, tout se fait par correspondance, comme au 3 Suisses ! Ensuite par mail les réponses et informations sont très très vagues, voir à côté, ... et vous vous devez de fournir le nom du plombier choisi alors que vous êtes en recherche de matériel ???? Le fabricant se repose sur le fournisseur qui se repose sur le plombier, en bref, c'est au client de subir et payer sans aucune autre forme - On lui vend ce qu'on a Le client n'a pas a choisir."

"1 étoile c'est cher payé pour cette enseigne qui se fout royalement des petits et nouveaux client. Baladé pendant plus de 4 semaines pour avoir des prix, pour au final s'entendre dire qu'ils n'ont pas les bonnes réf. pour chiffrer .... Je fuis !!"

"Joli show room personne très agréable et de bons conseils"

"Personnel très professionnel et accueillant"

"Super stock pour se dépanner"

"Ne mérite aucune étoile, mais je n'ai pas le choix. N'est pas intéressé par la clientèle des particuliers. Exclusivement réservé aux pros. Accueil plus que désagréable. Dans ce cas que fait cette enseigne dans le centre. Ne serait elle pas plus à sa place en zone industrielle ?"

"A répondu a nôtre attente en trouvant une solution adaptée. Accueil sympathique ."

"Très décu. Voici mon expérience : Je suis passé au magasin le 25 avril 2019 et Madame B à l'accueil était très occupée à répondre à des clients. Soucieuse de ne pas me faire attendre trop longtemps, elle a vérifié rapidement la nature de ma demande (commande de pièces détachées pour un meuble de salle de bain de marque Burgbad). Elle m'a alors conseillé de lui adresser un mail reprenant les caractéristiques des pièces souhaitées afin qu'elle puisse, munie de ces informations, contacter par elle-même le service technique Burgbad. J'ai suivi son conseil et lui ai adressé ma demande par mail le 25 avril en lui demandant de m'en accuser bonne réception. Aucune réponse. J'ai relancé Madame B le 27 mai. Toujours aucune réponse au 17 juin... La courtoisie minimale serait de revenir vers le client en lui signalant qu'on ne peut pas l'aider."

"Ambiance très sympa et très bon accueil de l'équipe"

"une équipe dynamique et serviable."

"Venu pour acheter du produit désinfectant pour clim, très bon accueil et bons tarifs"

"Au top, personnel sourrillant et connaissant bien leur magasins"

"Un grand merci à Frédéric pour son professionnalisme et réactivité sur ma demande Avec plusieurs appels et toujours une réponse agréable Je conseille cette société"

"Au top"

"Personnel accueillant et compétent Très bien conseillé je recommande"

"Une super équipe très à l'écoute et compétente!! Je recommande vivement"

"Accueil froid par un employé désagréable au possible alors que mon groupe d entreprises a un accord national avec cédeo cet homme à part de me dire si vous n’avez pas de compte vous n aurez pas de réponse non mais on va ou la? J’ai eu le malheur d’oublier mon numéro client je me rendu donc là bas pour rien sans que cela dérange le responsable de magasin Quel esprit de service bravo cedeo en route vers le concurrent"

"Je partage ma mauvaise expérience je suis Artisan et j’ai l’habitude de me servir au Cedeo de Merignac j’ai toujours était très bien accueilli depuis 2012 j’ai un chantier sur bordeaux Donc je décide de acheter mon matériel chez vous j’ai était accueilli comme un centre pénitentiaire jamais était reçu en tans que professionnel de la sorte je n’ose même plu franchir la porte même si mon chantier est à 3km j’espère que le directeur prendra en compte mon message pour les potentiels clients à venir je suis contraint de faire chantier bordeaux Cedeo Merignac au lieu de choisir la proximité"

"Bons conseils"

"acceuil sympa et conseil bien pratique. Je reviendrai surement"

"Commande par téléphone très facile. Livreur très aidant. Produits conformes. Que demander de plus? Merci!"