Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de salle de bains CEDEO Cognac : Sanitaire - Chauffage - Plomberie qui ce trouve au 21 Rue de Segonzac, 16100 Cognac (16). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (25)
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Personnel efficace....
tres bon vendeur très bon conseil d'Éric à l'écoute a recommandé
Réponse :
Bonjour Yves Pierregrosse, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils d'Éric et que vous avez été satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, CEDEO Cognac : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
Très bon accueil avec de très bons conseils. Merci pour votre professionnalisme
Réponse :
Cher Annab Icolas, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous avez trouvé nos conseils utiles. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel de qualité à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, CEDEO Cognac : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
Venu pour des pièces détachés on a su répondre à ma demande avec le sourire, et dans des délais raisonnable. Je reviendrais avec plaisir !
Réponse :
Bonjour Marie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, CEDEO Cognac : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
Aucun intérêt de commander chez cedeo, car en guise de SAV, ils me proposent de faire moi même la demande sur internet.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait par nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre chef d'agence qui se fera un plaisir d'échanger avec vous sur votre expérience dans notre magasin, afin de trouver une solution. Cordialement, L'équipe CEDEO Cognac
Très bon magasin de sanitaire ,chauffage......avec une belle salle expososition en plein centre ville
Réponse :
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin Cordialement, L'équipe de COGNAC
Deux vasques de marque commandées, toutes défectueuses. Aucun suivi. Aucun retour du sav malgré de nombreuses relances. Remplacement toujours en attente depuis l'été 2021 (nous sommes en hiver 2022)... Inadmissible. A fuir !
Réponse :
Bonjour Mr Sokurada, Nous sommes vraiment désolée que vous n'ayez pas été satisfait. Nous vous invitons à vous rendre à l'agence afin que le chef d'agence puisse échanger avec vous sur ce problème et afin de trouver une solution. Bien cordialement, L'Equipe Cedeo Cognac
A la recherche d'une salle de bain dans le but de refaire la notre, nous avons été très bien acceuilis et les conseils ont été pour le moins pertinents. Le show room est particulièrement vaste et lumineux et le choix est intéressant. Donc je conseille vicement.
Réponse :
Bonjour MR Klatovsky, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin. Nous ne manquerons pas de parager cet avis avec l'équipe Showroom. Cordialement, L’équipe de l’agence Cedeo Cognac
On vient pour une pièce de plancher chauffant. Sans même regarder on vous dit qu'il on pas. Une honte a quand des professionnels
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience durant votre visite dans notre magasin. Comme vous l'a indiqué notre vendeuse sans la marque ni aucune référence de ce joint de collecteur il était compliqué pour nous de rechercher l’exact modèle correspondant à votre besoin. Nous espérons néanmoins que vous avez trouvé une solution votre problème. Vous pouvez également contacter notre service pièce détachées dédié au 09.72.72.60.01 ou envoyer un mail à : [email protected] . Cordialement. L'équipe CEDEO Cognac.
Accueil pièces détachées exécrables Prix très au delà de la concurrence A fuir
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe DISPART, notre enseigne spécialiste Pièces détachées afin d’échanger ensemble sur votre problématique. Vous pouvez les joindre à l’adresse suivante : [email protected] ou au 09.72.72.60.01. Cordialement, l’équipe CEDEO Cognac
Très bien de bons conseils
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce commentaire, au plaisir de vous revoir dans notre agence Cedeo Cognac
Très bon accueil et de bon conseil
Réponse :
Bonjour Nadine Laliève, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe de l’agence Cedeo Cognac
J'ai découvert la variété des produits et je pense y retourné Très bon rapport qualité prix
Réponse :
Merci pour cet avis. L'équipe de Cedeo Cognac sera ravie de vous retrouver dans son agence !
Super équipe. Bon conseil. Très pro.
Très pro, rien à redire
Particuliers ne perdez pas votre temps sur place. Après 25mn d'attente, les vendeurs préfèrent parler du weekend passé avec leurs clients artisans. Ma commande sera moins dure à passer sur internet.
Réponse :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de l’accueil et à l’attention portée à nos clients. Nous nous occupons de faire remonter cette information au Responsable de l’agence CEDEO Cognac. Nous vous remercions de nous avoir aidés à améliorer la qualité de notre service. Service client CEDEO
Que des pros parfait