Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de salle de bains CEDEO Epinal : Sanitaire - Chauffage - Plomberie qui ce trouve au Allée des Aulnes Zi De La Voivre, 88000 Épinal (88). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (36)
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2 visites , pour 2 petits achats....toujours un tres bon accueil et beaucoup de professionnalisme.
Réponse :
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Alexis de l'équipe Service Client
Je vous recommande Amelie, super pro. Plan rapide en live et efficace très à la hauteur pour tous projet de salle de bain. Matériel avec un bon rapport qualité prix .Pas de perte de temps devis instantanément . Toujours de bonne humeur . Merci 👍
Réponse :
Bonjour Denis, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Alexis de l'équipe Service Client
Beaux produits, bons conseils. Magasin plutôt haut-de-gamme.
Réponse :
Bonjour Clément, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Alexis
Un bon accueil, très pro Je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre note de 5 étoiles. Cordialement, L'équipe EPINAL CEDEO
Amelie est de très bons conseils. Elle prends le temps en clientele et très réactive. Je recommande vraiment ça change de certains en cette période compliquée ! Un grand merci à amelie :)
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe EPINAL CEDEO
Une Honte!! Samedi matin après avoir découvert la panne de ma chaudière, CEDEO Nancy m’informe que la pièce à remplacer est dispo à Epinal. Suite à de multiples appels sans réponse alors que le site indique l’ouverture du magasin, je décide de me rendre sur place malgré les 160kms aller retour, ma famille ne peut pas rester dans le froid. Arrivée sur place, je rentre dans le magasin et là, on m’annonce sa fermeture pour inventaire !!! J’informe les 4 salariés que rien ne l’indique, que personne ne répond au téléphone et que je viens de loin, car sans chauffage pour cette journée à 5°. En réponse, ce n’est pas possible les ordinateurs sont éteints, j’ai la référence de la pièce ainsi que le prix, je propose de laisser un chèque mais non, de toute évidence, ils préfèrent fumer une cigarette en rigolant plutôt que de servir un client! Je suis donc reparti sans ma pièce pourtant à portée de main. Quel honte. Peut-être faudra-t-il expliquer à CEDEO Epinal que se sont les clients qu’ils les font vivre et que de laisser une famille sans chauffage n’est pas très glorieux! A jamais.
Réponse :
Bonjour Manon, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Camille du service client
Amélie est très professionnelle, elle est attentive aux besoins du client et sait apporter des conseils pertinents.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu répondre à votre besoin. Cordialement, L’équipe EPINAL CEDEO
Très bons conseils d' Amélie qui est très pro et qui a su orienter nos choix en fonction de nos demandes . Je recommande vivement Amelie aux futurs clients qui veulent donner vie à un projet !
Réponse :
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe CEDEO EPINAL
Choix des matériaux en décembre. Très bien conseillés par Amélie. Les travaux viennent d’être réalisés, c’est une merveille. Retour au magasin ce jour pour dire notre satisfaction
Réponse :
Bonjour pascale parouty, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu répondre à votre besoin. Cordialement, L’équipe de l’agence EPINAL CEDEO
Merci à Amélie au top 😀
Réponse :
Bonjour Isabelle Etienne, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin Cordialement, L’équipe de l’agence EPINAL CEDEO
On trouve toujours ce dont on a besoin. Produits de qualité, Et tout le monde est sympa
Réponse :
Bonjour Frederic LEROY, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin Cordialement, L’équipe de l’agence EPINAL CEDEO
Magnifique
Réponse :
Bonjour , nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. A bientôt. Cordialement, L’équipe de l’agence EPINAL CEDEO
Enseigne qui ne met pas à jour ses produits et surtout le stock disponible concernant des articles en destockage Technique commercial douteuses
Réponse :
Cher moi, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Camille
Bonjour Malgré un appel d'une personne du service commercial et non d'un responsable, je reviens sur cette livraison du mercredi 16juin Livraison prévue pour 10h, heure réel 13h15, pensez-vous que vous êtes les seuls à travailler............ Départ du camion, 14h30, poids de marchandises depalettisee à la main 650kgs, est ce normal que moi, en tant que client je fasse se taf avec votre chauffeur parce que votre matériel de déchargement n'est pas adapté aux palettes chargée dans votre dépôt D'où ma question, qui tire profit de l'imputation de la livraison, d'ailleurs combien m'a été facturée cette mascarade
Réponse :
Bonjour christophe sordel, nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience et nous nous en excusons sincèrement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir vous identifier et nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe CEDEO.
Bon établissement
Réponse :
Bonjour Alain Kessler, un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence ! :) L’équipe CEDEO.
Beaucoup de problèmes avec les produits vendus mais une équipe réactive qui se démène pour trouver des solutions, c'est appréciable !
Réponse :
Bonjour louise henry, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. Cordialement, L’équipe CEDEO :)
Le moins que l'on puisse dire c'est que l'on est pas dérangé par la vendeuse ! En même temps il était 17h... Peut-être pensait-elle à ce qu'elle allait faire le soir !
Réponse :
Bonjour Yann Evrard, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience client non conforme à nos engagements. Nous allons faire une mise au point avec l’agence concernée afin de nous assurer qu’une telle situation ne se répète pas. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Cordialement, L’équipe de l’agence CEDEO
Vendeur comptoir très cool même 10minutes avant la fermeture
Réponse :
Bonjour Arnaud Masson, merci pour votre compliment ainsi que cette note étoilée ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. :) Cordialement, L’équipe CEDEO.
en dehors du personnel au comptoir, Cedeo fait preuve d'une incompétence assumée, entre la responsable du site, le commercial ou la vendeuse du showroom personne ne sort du lot ! tarifs robinetterie soit disant remisés moins élevés chez la concurrence au premier devis, proposition de tarif et disponibilité de faïence sur le box d'à côté, il faut le faire !!! aucune empathie, aucunes solutions, aucunes excuses, chantier décalé, j'étais client pro et particulier mais je ne fréquenterai plus jamais cette enseigne,
Réponse :
Bonjour Olivier, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience client non conforme à nos engagements. Nous allons faire une mise au point avec l’agence concernée afin de nous assurer qu’une telle situation ne se répète pas. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Cordialement, L'équipe CEDEO
Personnel sympa a l ecoute et très pro
Réponse :
Bonjour Blomme Olivier, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe CEDEO
pif paf qui dechire
Le mec du dispart déchire
Les vendeurs au comptoir sont très bien.