Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de salle de bains CEDEO Malakoff : Sanitaire - Chauffage - Plomberie qui ce trouve au 140 Av. Pierre Brossolette, 92240 Malakoff (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Bonjour service vraiment médiocre Comme je l'ai vu dans les précédents commentaires C'est pas normal que j'achète un article à Malakoff Et ensuite je me dirige tout de suite après dans le quatorzième arrondissement Je le trouve à 4e moins cher Sachant que c'est la même enseigne Le responsable très agressif me jette la feuille à la gueule On me remboursant Je comprends pas comment on peut avoir des responsables comme ça après il ne faut pas s'étonner Que des enseignes ferment leurs portes Service vraiment médiocre Incompétent qui d'ailleurs a dû faire appeler un autre de ses collègues pour faire son travail
Super service. Medi tres pro.rien a dire
Merci beaucoup de m’avoir dépanné sur une cartouche de mitigeur grohe je garde une bonne image de cédeo
Réponse :
Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir dans notre agence. Bonne journée. Thomas, Chef de site.
Extrêmement médiocre, incompétent, impoli. Après 2 mois d’attente, ils n’ont pas traité ma demande, et la pièce n’a pas été commandée! Pourtant un simple clapet de siphon à commander, il me donne le numéro de Jacob de LAFON
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Christophe, Directeur de Zone Paris
Pensez à vérifier vos horaires, sur Google c'est écrit ouvert jusqu'à 17h, je suis arrivée à 16h40 on me dit que c'est fermé, et que le vendredi ça ferme à 16h!
Réponse :
Bonjour madame, merci pour ce retour, je viens de faire la demande de modification d'horaires sur Google. Excusez-nous pour la gêne occasionnée. Bonne journée ! Thomas, chef d'agence
Faites un inventaire de vos rayons car c'est vraiment bordélique....Je commanderais plus chez vous si c'est pour se déplacer pour rien ...
Réponse :
Bonjour Tokkidoki, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Christophe, Directeur de zone Paris
Je commande un lavabo collectif, je passe le récupérer le lendemain et en arrivant pour l’installer je trouve qu’il manque un trou de fixation (défauts de fabrication). Je retourne le lendemain pour un échange, le vendeur refuse car c’est un article sur commande !!! J’insiste sur le fait qu’il soit illégal…il commence à me demander de revenir un autre jour. Comme c’était urgent j’étais obligé de bricoler des pieds pour fixer mon lavabo.
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Christophe, Directeur de Zone Paris
Accueil agréable, produit disponible comme indiqué préalablement par téléphone, très bon SAV. Equipe qui un très bon sens commercial. Merci à vous.
Réponse :
Bonjour Thierry Louzier. Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très bonne note ainsi que ce commentaire très positif. Vous accueillir et vous conseiller sont les priorités d'Héléna et de son équipe. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. A très bientôt dans nos magasins.
Brillant
Réponse :
Bonjour Juan Manuel Martinez. Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très bonne note ainsi que ce commentaire très positif. Vous accueillir et vous conseiller sont les priorités d'Héléna et de son équipe. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. A très bientôt dans nos magasins.
J'appelle le matin pour un renseignement, le monsieur me demande de passer au magasin. Je suis arrivé à 14h, il n'y a personne dans l'accueil, finalement il y avait une dame très qui désagréable qui est venu me voir, je lui pose une question elle me dit nous on donne pas de conseil aux clients, vous me dites ce que vous voulez on vous le donne! Le Personnel est très désagréable et nuit à l'image de la marque .Magasin à fuir
Réponse :
Bonjour El Mehdi Rguibi, nous sommes sincèrement désolés de ce malentendu puisque nous vous avons proposé de vous mettre en relation avec un professionnel chauffagiste. Nous avons même contacté un professionnel pour que vous trouviez réponses à vos interrogations. Nous ne sommes en effet pas installateur. Le professionnel contacté a proposé de venir en agence pour vous renseigner et vous avez souhaité finalement ne pas l’attendre. Nous pensons avoir fait le maximum car vous accueillir et vous conseiller sont nos priorités. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. A très bientôt dans nos magasins.
Magasin avec personnel dedans mais n’accueil pas de client c’est une première. Sachant que je suis présenté à 16h et que le magasin ferme à 17h. Je veux bien voir une fermeture 10/15 minutes avant l’heure mais pas 1h
Réponse :
Bonjour Nelson Da Rocha, avant tout nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçus de votre visite dans notre magasin. Notre magasin ferme en effet le vendredi à 16h00. Nos horaires sont les suivants : 7h30-17h00 non-stop du lundi au jeudi. 16h00 le vendredi. Ouvert le samedi de 8h00 à 12h00. Pendant le mois d'août et seulement en août, le magasin est fermé entre midi et 13h30 et le samedi matin. Nous espérons que vous nous donnerez une 2ème chance de vous (dé)montrer combien votre satisfaction est essentielle à nos yeux. L'équipe CEDEO
Une catastrophe au niveau accueil, commercial et des prix !! Pas un bonjour, je demande de l'aide à un vendeur, il me dit j'arrive tout de suite, il se décharge de ce qu'il faisait puis prends un appel sans s'excuser ensuite dragouille la fille de l'accueil, ils se mettent à rire bruyamment..😳 tout ça pendant que j'attends tjrs .. je lui ai dis continuer à parler pendant que des clients vous attendent, il me réponds : oui c'est ça.. les prix sont affolant.. direction la sortie 😒
Réponse :
Bonjour Horia H, avant tout nous sommes sincèrement désolés de l'accueil désagréable que vous avez subi. Nous nous permettrons de vous contacter (si nous avons vos coordonnées. Dans le cas contraire, pouvez-vous contacter l'agence et demander Héléna svp) afin d'en savoir plus et ainsi nous permettre de nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une 2ème chance de vous (dé)montrer combien votre satisfaction est essentielle à nos yeux. L'équipe CEDEO
Dés retard de livraisons mais aucun appel pour vous prévenir, des réceptions de matériels, à vous de vous renseigner pour savoir si le matériel est arrivé pas grave ils ont pas la correction de vous prévenir que le matériel attends d’être réceptionné alors qu’il est en agence depuis 2 semaine au moins. Vous commander une climatisation sur catalogue en promotion, vous recevez juste l’unité extérieure alors que sur le catalogue il y’a bien écrit ensemble en promotionx’, un sketch. Les prix À la gueule du client. Comment vous faites pour continuer à travailler? Un artisan pour moins que ça il a plus de clients. Plus de taff Plus jamais vous donner mon argent. Des incompétents.
Réponse :
Bonjour Tarik Djellal, avant tout nous sommes sincèrement désolés de ces différents désagréments que vous avez subis. Nous nous permettrons de vous contacter afin d'en savoir plus et ainsi nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une 2ème chance de vous (dé)montrer combien votre satisfaction est essentielle à nos yeux.
Service rapide et efficace pour les particuliers et le pro
Réponse :
Bonjour Eric Mamou. Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très bonne note ainsi que ce commentaire très positif. Vous accueillir et vous conseiller sont nos priorités. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. A très bientôt dans nos magasins.
Bonjour à tous, je déconseille cette enseigne qui pratique des prix exorbitants. Robinetterie Grohe EUROSMART bain douche vendue 116,00 € TTC prix pro ... 86.00 € TTC chez Teréva à Vanves. Plus de remise pour les pro chez ce fabricant et fournisseur. (Saint Gobain). Pascal Beuzet. Artisan plombier à Clamart.
Réponse :
Bonjour Monsieur Pascal Beuzet, nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécue lors de votre passage à notre agence de Malakoff. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous expliquer notre politique tarifaire 2022. Vous satisfaire est essentiel à nos yeux. Nous espérons à très bientôt chez Cédéo.
Très accueillant ont trouve tout je recommande
Réponse :
Bonjour Madame Lagarde, merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très bonne note et ce commentaire également très positif. Vous accueillir et vous conseiller sont nos priorités. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. A très bientôt dans nos magasins.
Juste parfait ! L'équipe performante , aucuns délai d'attente au téléphone ! Un service au niveau de l'enseigne saint-gobain .
Réponse :
Bonjour Monsieur Karquet, merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très bonne note. Vous accueillir et vous conseiller sont nos priorités. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. A très bientôt dans nos magasins.
Un peu de attente en caisse.
Réponse :
Bonjour Monsieur Pereira, merci de votre confiance . Nous espérons néanmoins avoir répondu à vos attentes. Vous accueillir et vous conseiller sont nos priorités. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. A très bientôt dans nos magasins.
Trop d'attente !
Réponse :
Bonjour Monsieur Martel, Nous sommes désolés que vous soyez déçu de cette expérience vécue dans notre magasin de Malakoff. Nous espérons néanmoins avoir répondu à vos attentes et espérons également vous revoir dans nos magasins. A très bientôt.
Lieu bien organisé et le café gratuit
Réponse :
Bonjour, la qualité de l'accueil est essentielle car prioritaire. Nous vous remercions de votre message et de votre confiance. A très bientôt dans nos magasins.
Niquel
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez ! Nos équipes sont présentes au quotidien pour vous accueillir. Votre satisfaction est notre priorité !
Attente un peu longue mais très sympa !!!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez ! Nos équipes sont présentes au quotidien pour vous accueillir. Votre satisfaction est notre priorité !
Équipe accueillante
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez ! Nos équipes sont présentes au quotidien pour vous accueillir. Votre satisfaction est notre priorité !
Équipe très pro de bons conseils et serviables 👍
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez ! Nos équipes sont présentes au quotidien pour vous accueillir. Votre satisfaction est notre priorité !
Excellent