Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de salle de bains CEDEO L'Arbresle : Sanitaire - Chauffage - Plomberie qui ce trouve au 99 Rue Gabriel Péri, 69210 L'Arbresle (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (22)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
J'ai été bien accueilli et très bien renseigné cet après-midi.
Réponse :
Merci beaucoup Andrew Johnson
Deux mauvaises expériences chez CDO L'Arbresle avec la même personne. L'accueil du gérant ou du salarié est plutôt froid mais ça à la limite on ne vient pas pour l'accueil mais pour le matériel. Première expérience : j'avais une demande pour un mitigeur particulier. La personne ne connaissait rien et m'a répondu d'appeler le showroom. Je suis ressorti au bout de 2 minutes avec un sentiment mitigé. Seconde et ultime expérience : suite à une urgence de plomberie chez moi, je me gare en urgence à 11h57 (ferme à 12h) pour avoir un conseil et repartir avec la pièce. Depuis ma voiture je vois la même personne à travers les portes ouvertes du magasin regarder sa montre. hum... Je descends, les portes s'étaient refermées. La personne derrière la vitre a refusé de m'ouvrir en me montrant le panneau des horaires, il était 11h58. En deux minutes il aurait pu me dire s'il avait la pièce et peut-être par chance me la vendre. Mais qu'est ce que c'est que cette mentalité de commerçant de base ? Prenez votre retraite anticipée, laissez la place à ceux qui prennent plaisir à rendre service, conseiller et créer une relation de confiance avec de potentiels clients. Je ne remets plus les pieds dans ce magasin tant que cette personne y sera. En attendant il ne faut pas pleurer que les gens achètent sur Amazon.
Réponse :
Bonjour Mathieu B. Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Notre collaborateur a jugé plus simple de vous demander de vous adresser à notre expert showroom afin de répondre plus facilement à votre demande de mitigeur spécifique et d'avoir les meilleurs renseignements possibles. D'autre part lors de votre venue à 12h05, l'agence était fermée mais malgré tout notre collaborateur vous a demandé gentiment de revenir à 14h00 car la caisse était fermée. Nos collaborateurs ont un temps limité pour le déjeuner et la pause et parfois pour des raisons personnelles il se peut que nos collaborateurs ne puissent prendre de leur temps personnel pour cela. Nous espérons que vous comprendrez et comptons sur votre indulgence. Nos collaborateurs sont engagés et professionnels. Aa plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement.
Le vendeur qui change de boulot!!! , désagréable quand on rentre , donc demi tour ...
Réponse :
Bonjour Poi Hh, nous sommes navrés et étonnés de lire votre commentaire. Nous souhaiterions nous entretenir avec vous afin de comprendre réellement ce qui vous a poussé à écrire ce commentaire car la satisfaction client reste notre priorité et nos équipes sont professionnelles et avenantes. Si vous le souhaitez, je vous propose de nous écrire à cette adresse : [email protected]. Cordialement.
Personne à l'accueil pas agréable du tout . Ne se déplace même pas pour renseigner les non professionnel, reste près de sa caisse et lance des pics à tous les clients. Magasin à fuir. Préfèrez sans hésiter hydralians.
Réponse :
Bonjour Ed Bomo, nous sommes navrés et surpris de lire votre commentaire. Nos équipes sont pourtant attentives aux clients. Cordialement.
Accueil déplorable.
Réponse :
Bonjour Christophe MONIN, nous sommes navrés de lire votre commentaire et souhaiterions avoir de plus amples explications car la satisfaction client est notre priorité. Nous vous proposons si vous le souhaitez de nous écrire à cette adresse mail [email protected] et nous laisser vos coordonnées afin que notre Chef de Site puisse vous rappeler et échanger sur votre venue. Cordialement.
Pire accueil de ma vie. Un vendeur qui n'a pas envie de vendre ni de perdre son temps à conseiller. Je pensais que c'était que moi mais il a remballé d'autres personnes devant moi de la même manière. Juste hallucinant !
Bon magasin, beaucoup de choix, sympathique l'accueil, à recommander.
Très à l'écoute je recommande
Conseil erroné : vous ne trouverez pas ces roulettes de cabine de douche nulle part essayez des petites roues de petites voitures !, Roulettes trouvées en un clic sur site marchand et parfaitement identique au besoin! De plus une personne très peu agréable ! (pour ne pas dire pire)
Fournisseur de plomberie à votre écoute et le directeur Pascal très pro.
Je ne recommande pas cette personne. Plus ingrat, ça n'existe pas.
Beaucoup de produits à prix raisonnable et un vendeur donnant facilement des conseils et vous orientant vers le bon produit.
Bon accueil, vendeur compétent, rapidité j'ai commandé un cumulus je l'ai eu le lendemain malgré le confinement... très satisfait
Excellent vendeur, pour tout matériel, réponses rapides, très aimable et serviable. Très professionnel.
Bonjour. Expérience datant du 3 août 2020. On rentre dans le magasin. Le gérant dit Bonjour. On lui répond. Pas de réaction, ne vient pas vers nous. On s'approche, on lui demande s'il a 5 minutes à nous accorder, sa réponse : Non pas trop là. Encore un commerçant qui doit avoir trop de travail ! S'il a vraiment tant de travail au point de ne pouvoir répondre aux questions de ses potentiels clients, il pourrait embaucher ! Bref à fuir !
Mon fournisseur je recommande ;)
Vous pouvez aller chez CEDEO les yeux fermés. Vous avez de vrais réponses à vos questions. Le vendeur connaît ses produits et de plus avec le sourire. Ça change de Casto ou Lapeyre. Je cherchais depuis plusieurs semaines une porte de douche sur mesure et je l ai trouvé chez eux et à un prix très très raisonnable. Moins cher que les autres magasins de bricolage.