Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de salle de bains CEDEO Les Clayes-Sous-Bois : Sanitaire - Chauffage - Plomberie qui ce trouve au 3 Rue des Entrepreneurs, 78340 Les Clayes-sous-Bois (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (50)
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Ds j'ai un compte pro avec Cedeo j'ai travaillé avec beaucoup d'agence mais celle là franchement j'aimais vue ils sont refusés de me laisser entrer parce que c'était 12h05 ok je me suis garé en face et j'ai vue des clients sortir en fin moi je vais boycotter cette agence ainsi que tous mes technicien
Je note 5 étoiles pour Mr Grieder Alexis, Je n’ai rien acheté car j’ai trouvé ailleurs deux fois moins chère ce que je cherchais. Cela dit il a pris le temps de me renseigner, conseiller sans rechignier Ses conseils m’ont été précieux Merci à lui
Équipe serviable et professionnel je recommande !!!!!
Réponse :
Bonjour et merci pour votre message :) L'équipe Cedeo et Envie de Salle Bain des Clayes sous Bois reste à votre entière disposition pour vous satisfaire au mieux. André, Chef de Site
SAV inexistant. On se demande comment cette agence fait partie du groupe St Gobain
Réponse :
Bonjour Bérangère, Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience au sein de notre agence. N'hésitez pas à me contacter pour en échanger ensemble. André, Chef d'agence Cedeo et Envie de Salle de Bain les Clayes sous Bois
Je déconseille cette agence... mieux vaut faire quelques kilomètres en + que d'avoir à faire à leurs commerciaux.
Réponse :
Bonjour Jean-Marie, Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience au sein de notre agence. N'hésitez pas à me contacter pour en échanger ensemble. André, Chef d'agence Cedeo et Envie de Salle de Bain les Clayes sous Bois
Particulièrement professionnel, agréable compétent et serviable.
Réponse :
Bonjour Jacques et merci pour votre recommandation et vos 5 étoiles. Toute l'équipe des Clayes sous Bois reste à votre entière disposition André, Chef d'agence Cedeo et Envie de Salle de Bain les Clayes sous Bois
J'ai trouver ce que je cherchais mais dommage les tarifs sont vraiment élevés et beaucoup d'attente pour avoir une information surtout quand l'ordre d'arriver n'est pas vraiment respecté (certains clients professionnels qui passe avant les clients particuliers malgré déjà une longue attente).
Réponse :
Bonjour Arnaud Nous sommes sincèrement désolé de votre mauvaise expérience au sein de notre agence. N'hésitez pas à me contacter pour en échanger ensemble. André, Chef d'agence Cedeo et Envie de Salle de Bain les Clayes sous Bois
Très bons conseils et spécialement de la part de Ricardo.
Réponse :
Bonjour Stéphanie et merci pour votre message. Toute l'équipe reste à votre disposition pour vous satisfaire au mieux. André, Chef d'agence Cedeo et Envie de Salle de Bain Les Clayes sous Bois
Le personnel ainsi que le dirigeant sont très à l'écoute et de très bons conseils Je recommande.
Réponse :
Bonjour Carine et merci pour votre message et vos 5 Etoiles :) La satisfaction de nos clients est notre 1ere préoccupation. A très bientôt André, Chef de Site Cedeo et Envie de Salle de Bain les Clayes sous Bois
Très bon accueil et conseils. M'a retrouvé une cartouche d'une robinetterie de douche impossible à trouver ailleurs ! Je recommande
Réponse :
Bonjour Eric et merci pour votre message et pour vos 5 étoiles :) Toute l'équipe reste impliquée pour vous trouver les meilleures solutions. André, Chef d'agence de Cedeo Les Clayes sous Bois
Bonne accueil Sur les conseils de LEROY MERLIN J ai été chez CEDEO les clayes pour de la robinetterie
Réponse :
Merci Antunes pour votre message et vos 5 Etoiles. Nous sommes ravis que Leroy Merlin soit l'un de nos Ambassadeurs :) A très bientôt André, Chef d'agence CEDEO et Envie de Salle de Bains Les Clayes sous bois
les particuliers ne sont pas toujours bien reçu dans les magasins pro. chez Cédéo il n'en ai rien, bien renseignés bien conseillés et vendeurs très sympa. merci.
Réponse :
Bonjour Dominique, Quel plaisir de lire votre message. Je l'ai tout de suite partagé avec mon équipe :) A très vite chez Cedeo André, chef d'agence Cedeo et Envie de Salle de Bain les clayes
Un besoin urgent de robinet de radiateur. André a insisté pour me trouver une référence qui soit disponible de suite. Merci beaucoup pour votre pugnacité et vos conseils!
Réponse :
Bonjour Sebastien et merci pour votre gentil message qui fait toujours plaisir! Ravis d'avoir pu vous aider au mieux. André, Chef d'agence des Clayes
Expertise et bon conseil.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre message. Nous nous occupons ce jour de faire modifier les horaires rapidement. En espérant que votre prochaine expérience chez nous soit plus agréable, sachez que toute l'équipe continue de s'améliorer pour vous satisfaire au mieux. André, Chef d'agence des Clayes sous Bois
Services client et conseils en dessous de tout. Une fois qu'ils ont encaissé il ne faut pas s'attendre a être rappelé. Je préconise d'aller dans d'autres showrooms CEDEO car ici les commerciaux ne traitent pas correctement leurs clients
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre Show Room n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous propose de me joindre directement à l'agence Cedeo que nous puissions échanger. André, Chef d'agence Cedeo et Envie de Salle de Bain Les Clayes sous Bois
Commande en urgence pour relancer une chaudière à Pellet en panne. Passée en direct sur place a 11.40 et le fournisseur a joue le jeu et à envoyé la piece le jour même. Résultat: livre le lendemain matin chez Cedeo. Merci a l'équipe Cedeo et au fournisseur. Pice remontée et chaudière en marche!
Réponse :
Bonjour Frederic, Ouf! votre client a du chauffage :) Merci pour votre message que je transmet à toute l'équipe A très bientôt André, Chef d'agence des Clayes sous Bois
Tres bon acceui, je recommande.
Réponse :
Bonjour Marco et merci pour votre recommandation. Toute l'Equipe reste à votre service. André, Chef d'agence des Clayes sous Bois
Commande passée le 01/12/2022 pour une commande à 18€ afin d'avoir les pièces pour des travaux prévu le 06/12. Je paye la livraison pour avoir les pièces le lendemain à mon domicile. Le 02/12 : rien, le 05/12 (un SMS reçu pour être livré à 10h) : rien.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience qui ne traduit pas notre volonté de satisfaire au mieux nos clients. Je remonte le point à notre service livraison. André, chef d'agence des Clayes sous bois
Très bon magasin.l'équipe et au top, toujours de bonne humeur, toujours de bon conseil. Les commandes arrive à la date prévue, et surtout il réponde au téléphone. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Jessy, Merci pour votre message au Top :) Toute l'équipe des Clayes est à votre service André, Chef d'agence des Clayes sous Bois
Super agence! Toujours à l’écoute, conseils pratiques, réels refs fournisseurs suivie des commandes et bon rapports qualités prix malgré la hausse des cours
Réponse :
Bonjour Rachid Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir :) La satisfaction de nos clients passent avant tout. Toute l'Equipe Cedeo des Clayes restent à votre disposition André, Chef d'agence des Clayes sous bois
Client pro depuis plus de 4 ans franchement le meilleur de la région je recommande
Réponse :
Bonjour José et merci pour votre message :) Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients . Toute l'Equipe reste à votre disposition André, Chef d'agence des Clayes
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour Arthur, Merci pour votre recommandation A très vite chez Cedeo, toute l'équipe vous y attend! André, chef d'agence des Clayes
Super service au comptoir une équipe dynamique et à l écoute je recommande vivement ce fournisseur
Réponse :
Bonjour Nicolas, Merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes à votre service :) André, Chef d'agence des Clayes sous Bois
Sur les conseils de CASTO, je suis allé chez Cedeo pour un problème de plomberie. J’ai été très bien renseigné et du coup j’ai réussi à réparer mes fuites.
Réponse :
Bonjour et merci à Casto pour leurs conseils :) Toute l'Equipe reste à votre entière disposition pour vous satisfaire au mieux André, Chef d'agence des Clayes
Du materiel pour les pros et des conseils qui valent de l’or.Merci a l’equipe Cedeo des clayes. Acceuil sympa avec cafe croissants offerts le mercredi matin
Réponse :
Bonjour Jean-Pierre, Merci beaucoup pour votre message qui fait plaisir :) Toute l'Equipe Cedeo les Clayes reste à votre disposition pour vous satisfaire au mieux. André, Chef d'agence des Clayes
Vraiment merci pour les solutions que vous m'avez conseiller. J'ai solutionné mon prrobleme de chauffage.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider :) Toute l'Equide de Cedeo Les Clayes reste à votre disposition André, Chef d'agence des Clayes
Merci a Cedeo des Clayes pour leur accueil ,gentillesse et professionnalisme pour quelqu'un qui n'est pas pro ecoute, aide et conseil voila comment fonctionne cette equipe ,cest devenu rare un tel service. Merci Didier
Réponse :
Bonjour Monsieur et merci pour votre message que nous avons transmis à l'Equipe des Clayes. Nous restons à votre disposition L'Equipe CEDEO des Clayes
J’ai suivi leurs conseils Sur un chauffe-eau j’ai donné toutes les détails de mon appartement et la cuisine à la fin je me retrouve avec un chauffe-eau qui a pas adapté à mon appartement après deux jours de acheté ils ont refusé de reprendre ils sont incapables de assumer leur responsabilité Chacun du vendeur jette la faute sur l’autre J’ai dépensé 1400€ pour rien il a appareil il dort dans ma cave depuis un an Et demie Pour moi c’est fini Cedeo Le service n’importe quoi
Réponse :
Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolé de votre mauvaise expérience au sein de notre agence. Pourriez vous vous rapprocher du Responsable de l'agence, Mr André de Sousa, car nous ne retrouvons aucune facture à votre nom. Toute l'Equipe reste à votre Service
N indiquez pas être ouvert jusqu a 12h30 le samedi si c est midi, je venais de loin. Sur place malgré des presence on m a pas aidé sans me dire au revoir. Affligeant Affligeant
Réponse :
Bonjour Votre expérience au sein de notre agence est très regrettable et sachez que nous allons la prendre en compte et mettre à jour les horaires sur notre site au plus vite. N'hésitez pas à revenir nous voir et vous rapprocher du responsable d'agence pour pouvoir échanger. L'équipe Cedeo
Très bon accueil. Rapidité pour obtenir des pièces en sav.
Je ne vais pas généraliser mon expérience d’aujourd’hui mais franchement Cedeo - les Clayes - ont aussi la capacité à se moquer du monde. Ce matin je téléphone pour savoir s’ils ont du silicone resistant au chlore. Oui, me repondent-ils. Je me rends donc au magasin. La, je tombe sur un apprenti qui n’y connaît…rien! Je lui demande le silicone, il prend un tube, d’en va avec puis revient, m’assurant que c’est le bon. Je profite de ma présence en ce lieu spécialisé, lui demande du nettoyant pour colle PvC. Il m’explique qu’il n’est pas sur qu’en tant que particulier, il puisse me le vendre, s’en va, puis revient. Cela semble ok. Enfin je lui demande du teflon en ficelle. Il cherche d’abord dans le catalogue, me dit qu’il ne connaît pas…ca n’existe pas. Je cherche, je trouve mon bonheur ! Finalement, je regarde de plus près les infos sur la cartouche de silicone… lui demande ou il a vu resistant au chlore? Il cherche et se rabat sur resistant aux produits d’entretien. Bon, je fais court. Je suis reparti comme je suis venu. Pour conclure, même Casto, ils peuvent faire mieux en termes de conseils.
Réponse :
Bonjour Monsieur Votre expérience au sein de notre agence est très regrettable et sachez que nous allons la prendre en compte et tout mettre en œuvre pour nous améliorer. N'hésitez pas à revenir nous voir et vous rapprocher du responsable d'agence pour pouvoir échanger. L'équipe Cedeo
Très mauvaise expérience avec le responsable de la partie SDB. Pour tous les non professionnels, je vous déconseille clairement de refaire votre SDB là bas : délais de livraisons non respectés, besoin de relancer/pas de réponses, défaut sur matériel, difficultés pour éditer/fournir factures... et j'en passe! Nous avons également dû faire un recours pour être remboursé d'un produit livré non conforme à notre devis (délai de remboursement de 6mois)
Réponse :
Bonjour Nous sommes sincèrement désolé de votre mauvaise expérience su sein de notre agence. N'hésitez pas à contacter le chef d'agence que nous puissions échanger avec vous afin de nous améliorer. L'équipe Cedeo
L'établissement doit fermer à 12h30 le samedi et on nous a refusé l'accès au magasin à 11h45. Est ce normal?
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et vous présentons nos excuses. J'espère que nous aurons l'occasion de vous recevoir à nouveau dans nos agences, et que nous pourrons cette fois répondre à vos attentes. Cordialement, Cédéo
jamais vu un magasin aussi mal géré. Pas de prix affiché, il faut demander à un vendeur qui mettre 1heure à vous répondre ( après avoir attendu 2heures pour les clients précédents). ET après il faudra encore une heure pour obtenir es délais de livraison. Bref, allez directement sur mano mano , vous gagnerez du temps et de l'argent
Délais de livraison non respectés
Ne répond jamais au téléphone
A fuir : ne rembourse pas les frais de port alors qu'il l'avait promis.
J y suis allé la semaine dernière pour des joints de chauffe eau. Et de nouveau ce weekend pour résistance et anode. J ai été accueilli par deux personnes compétentes et très sympa. Si j'ai d'autre souci j'irai directement.
Vendeur désagréable et franchement pas de bon conseils.