Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de salle de bains CEDEO Perigny : Sanitaire - Chauffage - Plomberie qui ce trouve au Av. Joliot-Curie, 17180 Perigny (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (40)
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Achat de 2 salles de bains complètes en 2018 (donc une jolie somme en tout). La façade de l’un des meubles s’est tout d’un coup décollée et déchirée. De toute évidence un défaut de collage. On est clairement dans quelque chose d’anormal. Le fabriquant « ne fait plus les pièces » pour ce meuble. La réponse de CEDEO est donc : nous n’avons pas de solution…Débrouillez-vous. Mes prochains achats ne seront donc pas chez CEDEO… et ce d’autant que l’organisation interne (accueil téléphonique, traitement et suivi des mails) est assez « perfectible » (je la fais soft..) … Update 25/10: au vu de la réponse de CEDEO, j'ai adressé un mail et je suis en attente de leur proposition de solution alternative....
Réponse :
Bonjour Mme Harlé, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre situation actuelle. Nous comprenons votre frustration à propos de la façade défectueuse de l'un de vos meubles de salle de bains. Nous sommes navrés de vous informer que le fabricant ne fournit plus les pièces pour ce meuble, mais nous sommes prêts à vous aider à trouver une solution alternative qui puisse répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter au 0546272173 pour discuter des options disponibles. Cordialement, Votre équipe CEDEO Perigny : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
Je conseille Bonne équipe Ok
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu répondre à votre besoin. Cordialement, L’équipe CEDEO La Rochelle Perigny
Le tuyau d'evacuation casse sur mon lieu de travail, en urgence je file chez cedeo sur conseil...je cherche et ne trouve pas ce que je souhaite, du coup je fais la queue en caisse pour demander conseil. Je choisie malheureusement la mauvaise prrsonne... le collègue a le temps de passer 4 personnes que moi je ne bouge pas.. enfin au bout de 20 minutes il fini par encaisser les 2 clients (apres avoir bu café et papoteé des vacances et futur grand week end de 5 jours qui arrive...) . Pour s'occuper d'un monsieur qui se trouve devant la machine à café et qui vient d'arriver !!!! Super le copinage. Je suis retourné sur mon lieu de travail et le patron a commandé ce dont ll avait besoin... sur amazon !! Vive la france 🎉🎉 j'ose espérer que ce monsieur est le patron et qu'il ne percoit aucun salaire !! Sa lenteur et son manque de politesse et de professionnalisme ne merite aucunement d'etre remuneré
Réponse :
Bonjour Mme Haroux, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait par nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre chef d'agence qui se fera un plaisir d'échanger avec vous sur votre expérience dans notre magasin, afin de trouver une solution. Cordialement, L'équipe CEDEO La Rochelle Perigny
Eurêka Ce matin 7h45 un livreur s’est présenté pour livrer le radiateur Au moins un employé sérieux car il avait retrouvé ce radiateur dans un coin au dépôt !!!!! Sans commentaire
Réponse :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre passage dans notre agence. Nous vous invitons à contacter le chef d'agence, il se fera un plaisir de vous recevoir afin de vous accompagner plus efficacement dans vos prochains projets. Cordialement, L'équipe de La Rochelle Perigny
Livraison prévue le 3 novembre message reçu par sms Depuis cette date toujours pas de livraison malgré sms et communications téléphoniques qui nous précisent que nous allons être livrés Relances journalières auprès de Cedeo Toujours Rien mais bien sur marchandise payée CEDEO. A ÉVITER
Réponse :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre passage dans notre agence. Nous comprenons votre désagrément et nous sommes désolés pour le retard engendré sur la livraison. Nous vous invitons à contacter le chef d'agence il se fera un plaisir de vous recevoir afin de dédommager cette situation. Nous espérons vous revoir vite dans notre agence. Cordialement, L'équipe de l'agence CEDEO La Rochelle Perigny
Bon accueil, bon conseil
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. A bientôt, l'équipe CEDEO La Rochelle Perigny
Ma salle de bain a été entièrement rénové en 2018 . J’ai eu une liste de magasin fournie par mon plombier pour le mobilier J’ai acheté un meuble avec vasque à tiroir blanc ainsi qu’une colonne . Il est vrai que c’était une fin de série mais 8 ans après la vasque est toue fissurée . C’est ballot garantie 2 ans .. Je les ai eu au téléphone mais non aucune solution pour moi .. Et je vous parle pas du miroir tout piqué
Réponse :
Bonjour Madame, Nous avons cœur de satisfaire au mieux nos clients et nous sommes désolés que la solution que nous vous avons proposé n'est pas correspondu à vos attentes. Pour rappel, les produits sont garantis 2 ans et votre achat a été réalisé en 2014. Nous restons ouvert à une proposition commerciale pour votre miroir et votre meuble si toutefois vous changez d'avis. Cordialement, L'agence de Cedeo La Rochelle Perigny
Bon accueil , personnel sympathique et efficace !
Réponse :
Bonjour Patrick Vaquez, Toute l'équipe de La Rochelle Perigny vous remercie pour ces 5 étoiles. A bientôt dans notre magasin. Cedeo La Rochelle Perigny
Accueil chaleureux et courtois. Très professionnel. Ne vous laisse pas sans réponse.
Réponse :
Bonjour, Régis Dubost merci pour votre note de 5 étoiles et pour votre commentaire élogieux. L'équipe de l'agence Cedeo La Rochelle Perigny vous remercie à bientôt !
Dispo et pro.
Réponse :
Bonjour Mr Hodet Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vos 5 étoiles. A bientôt chez Cedeo La Rochelle !
Équipe très compétente et agréable.
Réponse :
Bonjour Romuald, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver dans notre agence. Cordialement, L’équipe de l’agence Cedeo La Rochelle Perigny.
Service rapide, personnel très sympas et accueillant.
Réponse :
Bonjour T Rousseau Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vos cinq étoiles et espère vous revoir vite dans son agence. A très bientôt, l'équipe Cedeo La Rochelle Perigny
Magasin Très agréable. Nous trouvons très facilement les produits. Le personnel est présent et disponible pour le client
Réponse :
Bonjour Mme Guianvarch et merci pour votre avis et ce commentaire. Au plaisir de vous retrouver très bientôt dans notre agence. Bien cordialement, L'équipe Cedeo La Rochelle Périgny.
Tres satisfaite je cherchais une pièce d une chasse d eau a castorama il ne l a fesait plus et je l ai trouvé chez eux . Service rapide personnel accueillant
Réponse :
Bonjour Mme Guerry. Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence. Cordialement L’équipe de l’agence Cedeo La Rochelle Perigny
Achat d'un radiateur de la marque ACOVA en 2016 avec un surcoût pour une peinture autre que blanche. Résultat : le radiateur a déjà des traces de rouille à de nombreux endroits. J'ai transmis des photos à CEDEO en juin 2020. À ce jour aucune nouvelle de leur part. Le SAV est donc inexistant alors que les tarifs pratiqués sont pourtant élevés. Je ne recommande ni ACOVA ni CEDEO. Je viens de rénover ma maison et je suis passé par un concurrent pour m'approvisionner. Réponse en réaction sur Google de CEDEO intéressante et surtout mensongère en + : ils ne m'ont toujours pas rappelé et l'adresse mail renseignée n'existe pas. J'invite d'autres personnes qui souhaitent tester l'adresse mail communiquée à leur envoyer un mail.
Réponse :
Bonjour Mr Hallouin. Malheureusement nous n'avons pas vos coordonnées dans nos bases, nous n'avons pas pû vous contacter et nous nous en excusons. L'adresse mail de l'agence est la suivante : [email protected], désolée pour ces désagréments. Cordialement, L’équipe de l’agence La Rochelle Périgny.
Il on rien dans le magasin
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre agence de la Rochelle Perigny et nous nous en excusons sincèrement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous invitons à reprendre contact avec notre agence afin d'étudier plus précisément votre besoin. Bien à vous. L'agence de La Rochelle Périgny
Achat d'un WC suspendu alterna: utilisé pendant deux ans avec de gros problèmes d'évacuation, aujourd'hui à la benne et changé avec des WC sensea de Leroy merlin. Fonctionne normalement plus de problème.
Le site ne permet pas de passer de commande dommage. Sinon le site est claire
Entreprise à éviter ! Plus de 1000 euros de marchandise achetées et non utilisable à cause de leur incompétence. Pièce défectueuse au bout de 2 mois d'utilisation et non prise en charge par le SAV. Relation client zéro. Attention aux commandes qui sont le plus souvent spéciales et qui sont ni reprises ni échangées même en cas d'erreur de leur part.