RICHARDSON

"Belle expo, joli équipement."

"Magnifique salle d'exposition, de nombreuses mises en ambiance qui forcément permettent de se projeter ! Produits de qualité, personnel accueillant et qualifié ! Tout y est !"

"Belle expo, mais reste très cher. Reçu comme du poisson pourri au téléphone pour des demandes de prix (en étant pro en compte), concrètement j'ai dérangé. Direction Villefranche où on m'a donné les infos rapidement et avec un accueil charmant."

"Très mauvaise expérience mauvaise conseil sur installation et vente de produit non conforme au cahier de charges du chantier. Très mauvais support après vente de la part de la direction commerciale avec responsable commercial qui raccroche au nez. A fuire."

"Belle gamme de produits. Dommage cependant que certains produits proposés dans le catalogue ne soient pas visibles en magasin et que les tarifs restent encore relativement cher par rapport au prix ''réel''."

"Le hall d'exposition est très Bien, mais les prix sont très cher et les vendeurs de mauvais conseil (dans mon cas le conseiller était pressé de terminer malgré mon besoin de te faire toute la sdb budget 15000€) donc je suis allé chez brossette pour une bonne écoute et de meilleur conseil."

"S’ils traitent leurs clients comme ils savent traiter leurs salariés je vous conseil d’aller voir ailleurs , responsables de mauvaise foie, marchands de tapis, cette entreprise doit refléter ses patrons , passez votre chemin vous aurez tout à gagner ."

"Projet peu pertinent Manque de proposition constructive et cohérente Produits de qualité"

"Je cherchais une pièce détachée pour chasse d'eau. Le vendeur, apparemment un responsable, a été très désagréable et moqueur, comme s'il était évident qu'il n'avait pas ce type de pièce, et s'est agacé que je sois la sixième cliente de la journée à poser cette question. J'ai senti que je dérangeais. On a l'impression qu'il faut avoir beaucoup d'argent à dépenser avant d'être reçu correctement."

"Debut un peu laborieux, impossible d avoir des renseignements de base, si vous ne prennez pas rendez vous. Apres 2 tentatives, en magasin et par telephone, j ai enfin pu avoir un rendez vous avec un commercial. A partir de la, rien a redire. Tres pro, compétent et disponible. Toute la commande et reception c est parfaitement deroulée. Si vous reussissez a passer l etape de l acceuil, vous ne le regretterez pas."

"Le top de la salle de bain"

"Excellente présentation produits de qualité très bon accueil"

"Déçu. Il faut prendre rdv. Les conseils étaient bons même avec des prix un peu élevés. Mais le reste n'a pas suivi. Délai décalé donc obligation de repasser pour valider un autre produit, délais annoncés non respectés, livraison décalée mais sans prévenir, c'est ennuyeux de l'apprendre une fois au dépôt, des carreaux cassés dans les boites, des carreaux facturés à l'unité mais disponibles qu'en conditionnement boite... et il faut relancer 2 mois pour se faire envoyer le chèque d'avoir. Dommage."

"Un premier rdv avec une commerciale peu compétente qui ne nous a pas du tout accompagnée dans notre recherche alors que nous avions pris rdv exprès. Nous apprenons à peine 1 mois plus tard que le carrelage n'est plus dispo. Après avoir posté un commentaire, la responsable commerciale nous recontacte et nous reprenons rdv avec cette fois une personne compétente qui nous a accompagnée et proposée différents modèles. Nous avons donc commandés et l'expérience se termine bien. Ravis de ce retournement de situation"

"Réception mauvaise voir très mauvaise, produit très chers et les conseils sont de piètre qualité A éviter sauf si vous voulez des problèmes"

"Très bonne expérience avec l'équipe de Lyon, beaucoup de choix et bons conseils, Je recommande"

"Très bon accueil, très bon choix, très bons conseils, sélection produits très pointue. Une référence à recommander."

"Très mauvais accueil. Impolitesse. Aucun renseignements sans RDV. J'irai voir ailleurs pour acheter ma sdb .javais toutes les références. Il suffisait de mettre un prix. Uniquement sur RDV .Uniquement sur RDV. (3 fois )"

"Disponible et de bon conseil"

"Peux correct et bons conseils"

"Très bon accueil professionnel"

"Très bon accueil ainsi que des conseils personnalisés."

"Très bon accueil de l'ensemble du personnel, avec une belle collaboration au sein du personnel du magasin et prise du temps nécessaire pour répondre le mieux possible à mon besoin. Merci à Marine et ses collègues, dont j'ignore les noms mais qui méritent tout autant."

"Large choix dans le showroom et parking gratuit à côté, c'est plutôt pratique en ville si l'on est venu en voiture."

"Du choix des conseils mais des prix haut de gamme"

"Très bonne adresse mais un peu chère !"

"Si vous avez besoin de rien vous pouvez passer. Plutot désagréable"

"Bien"

"Excellent accueil de 2 conseillers attentifs ouverts et qui C'est leur rôle conseillent très bien le client que je suis. Pour un premier contact je suis très satisfait."

"Gagnerait à être ouvert pendant la pause déjeuner, quand ceux qui travaillent (ceux qui peuvent acheter des salles de bain), ont un petit temps pour s'y rendre. Du coup, je ne pense pas m'y rendre un jour et irait plus facilement à la concurrence."

"Bonjour, Wouai, le SAV est très mauvais. Il y a une seule personne dans toute la région du Rhône. Évidemment, il est en vacances quand j'ai besoin de lui. Il faut au moins deux personnes qui puisse avoir les vacances en décaler. Bien cordialement"

"Catastrophique ! Nous avons refait 2 salles de bain il y a deux ans en achetant tout chez Richardson. Mais 2 ans après quand on fait appel à eux pour acheter des pièces cassées (bouchon de baignoire et de douche) impossible d'avoir une réponse sur la disponibilité des pièces ou même sur le point de savoir s'ils peuvent nous les vendre. J'ai du rappeler au moins 6 fois en 2 mois. Le commercial sédentaire n'a de commercial que le nom ! Aucun suivi client, service 0 ."

"Merci pour tout, AU TOP GERALD! conseils de qualités"

"beau magasin"

" Bien "

"Un vrai désastre ........ Un appel pour un delai sur une commande, 15 min pour avoir quelqu'un qui finalement ne peut rien pour moi. La personne me dit d'effectuer ma demande par mail, qui reste à ce jour sans réponse. Je déconseille cette adresse"

"Un vrai désastre, à éviter. Devis à refaire 3 fois car la commerciale se plante toute le temps. Un magasin ouvert toute la semaine mais pas pour les livraisons parce que les commerciaux ne peuvent pas donner une livraison. C’est que les magasininiers. Mais eux ne travaillent pas le samedi!!! C’est écrit nul part et ils osent envoyer un sms sans l’information. À quand une vraie notion de service client."

"Personnel pas très avenant et surtout occupé sur leur pc et téléphone....on demande un renseignement on nous donne....un catalogue"

"Nous avons été baladés pour un paquet de carrelage, 3 allers-retours au dépôt de St Priest, aucun geste commercial et même de réponse au dernier mail ! Très beaux produits, mais disponibles ailleurs, dans des espaces où la relation client semble avoir plus de sens !"

"Bonjour Je souhaite vous faire part de mon mécontentement quant à mon dernier chantier du mois de janvier, étant resté sans réponse de votre part je suis obligé de passer par les avis Google. Donc si je comprends bien personne vous appelle pour vous dire que la marchandise est arrivé alors qu'il y a déjà du retard. Je prends le temps d'appeler savoir si toute la marchandise es là. On me confirme que je peux venir à tout moment la récupérer je me rends donc chez Richardson Lyon récupérer ma commande maintenant ce qu'il manque la moitié sur le sanitaire et que je dois récupérer le carrelage à Saint-Priest. Pour les pros passez votre chemin perte de temps"

"Et richardson vous licencie en déguisant ça avec une rupture conventionnelle. Un grand merci joanny saulnier et Gérard Anchling pour m'avoir forcer à partir sous menaces."

"Nous souhaitons rénover notre salle de bain et partir su un projet sympa. Nous remercions Richardson de ne pas nous avoir dit bonjour , ni même adressé la parole, ni même regardé je pense lorsque nous sommes venu et resté environ 1h00 samedi, cela nous a permis de nous rendre compte que notre projet n'allait pas se faire avec eux et avons rencontré une autre enseigne qui a rapidement prise le temps de s'occuper de nous et de définir nos besoins avec un grand professionnalisme."

"Très bien"

"Accueil client nullissime. Malgré 1/2h sur place. Allez vous faire voir aurait été plus sympa Il suffit aussi de regarder la réponse toute faite aux avis du proprietaire pour se rendre compte du problème de fond"

"Nous avons pris rendez-vous pour élaborer deux projets de salle de bain. Bon accueil, ponctuel et chaleureux, très professionnel ils connaissent très bien leurs produits et s’adaptent à votre budget. Une petite crèche ou coin accueil enfant pourrait être bienvenue le samedi pour occuper les petits pendant le rendez vous ! A méditer ;)"

"Grande exposition en SdB, avec un grand choix de carrelage !!"

"Les délais n'ont pas été tenu. Il n'y a aucune information sur les retards. TRES MAUVAIS SERVICE. Je ne recommande pas! Il vaut mieux payer plus cher, et rester LOIN de Richardson!"

"Je ne connais pas"

"Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme !! Laurence et Sylvie"

"Nous avons passé commande en début d’été pour des sols de cuisine, de deux salles de bain et une buanderie. La livraison nous était assurée au cours du mois de septembre. Arrivé en septembre pas de livraison... Après de très nombreux appels restés sans réponse de notre artisan, notre architecte et ns même, il ns a enfin été promis une livraison cette semaine .... et évidemment toujours rien de livré ! C’est un scandale et personne ne sais qd ns serons livrés, ne téléphone ni ne s’excuse pour ce retard intolérable !!!! Ns devons emménager dans 15js ... Je ne recommande pas du tout !!!!"

"Aucun service client compétent, pas de possibilité d'avoir une réponse aux questions par les commerciaux. Autant se tourner vers d'autres enseignes, en plus d'économiser, ça vous évitera de vous arracher les cheveux pour avoir ne serait-ce qu'une explication claire."

"Contrairement aux commentaires nous avons été particulièrement satisfait . Que ça soit Sylvia ou son ancien Collègue Landry qui nous ont très bien conseillé pour notre carrelage . Ils ont ciblé nos goûts et nous ont orienté rapidement dans leur gamme . Et au sanitaire Frédéric très réactif et très bon conseils. Nous avons eu à faire au sav car un caisson abimé au dos et pas soucis plutôt rapide malgré la crise sanitaire."

"Nul aucun accueil"

"Super accueil et conseils. Bien organisés pour l accueil du public pendant les confinements..bon rapport qualité prix"

"En retiens une bonne expérience"

"Nous avons choisi Richardson pour réaliser nos salles de bains, au delà des choix de qualité, c’est surtout l’accompagnement de M Plantier qui a été décisif ! M Plantier a su prendre le temps nécessaire à l’aboutissement de ce projet. Il a suivi le dossier rigoureusement et a su s’adapter à notre personnalité ! C’est quelqu’un de discret et compétent ! Merci à lui."

"De très bon conseil un choix énorme de divers produits je recommande"

" super ok "

"De bons conseils, un bon accompagnement de la part du personnel et des matériaux de qualité."

"Excellent accueil de bon conseil à l'écoute .."

"Très bien bon accueil je recommande"

" Heure d'ouverture Covid signalée et indiquée à 13h, mais à 13h30 nous attendons toujours leur ouverture "

"Fournisseur imposé par les artisans qui rénovent notre salle de bains... On a tout eu ! Oubli de comande du matériel, erreur sur le choix de la baignoire, plus de stock de carrelage, etc. Peut-être ont-ils trop de clients pour pouvoir les satisfaire... En tous cas, première et dernière expérience pour moi..."

"Personnels très sympa, bcp de choix pour la salle de bain et bcp de carrelage"

"Après une 1ère expérience concluante en 2019 pour la fourniture de l'ensemble du matériel dédié à la rénovation de notre salle d'eau, nous nous sommes naturellement tournés à nouveau vers Richardson pour la réalisation d'un nouveau devis de fourniture de meuble pour salle de bain. Lors de notre visite initiale du 27 février, nous avons pris le temps de passer en revue l'ensemble de notre cahier des charges et de nos envies avec la conseillère. 2 mois ont passé et Richardson n'a toujours pas été capable de nous faire une proposition correspondant à nos souhaits (départ de la conseillère sans transmission de notre dossier, nouveau conseiller qui ne fait pas l'effort de consulter les fournisseurs). Quelle déception, peut-être Richardson gagne trop d'argent et n'est pas intéressé par notre projet ? En conclusion, nous ne manquerons pas d'aller voir la concurrence."

"Nous sommes passés par Elodie pour la conception de nos salles de bain et WC pour notre projet de construction et nous sommes plus que ravis du professionnalisme et de l'écoute dont elle a fait preuve. Les choix variés, les matériaux proposés nous conviennent parfaitement. Puisque l'expérience RICHARDSON nous a conquis, nous sommes ensuite passés par Clothaire pour le choix de tous nos carrelages et encore une fois nous n'avons pas été déçus ! Nous recommandons sans aucune hésitation RICHARDSON LYON avec une mention spéciale pour Elodie et Clothaire."

"Super accueil, conseillère très au fait des produits dispo. A su s'adapter à mon budget et me proposer des produits répondant à mes attentes."

"Que ce soient les artisans en direct ou bien nous-mêmes maître d'ouvrage ; le service, l'amabilité voire même le professionalisme sont à revoir dans cette entreprise...notamment l'administratif. Le commercial fait plutôt bien le job."

"Des conseils, un accompagnement et un rendu de grande qualité !!"

"Fournisseur incontournable en matériel de plomberie chauffage sanitaire. Personnel de la salle d'expo très pro et sympathique, à l'écoute du besoin du client. Des équipes soudées avec un encadrement à la hauteur... Je préconise !"

"Equipe très professionnelle et de très bon conseil, belle gamme de produits, magnifique showroom et SAV efficace. Une valeur sûre."

"Ne savons pas par où commencer tellement notre expérience chez Richardson a été désastreuse, nous avons été du début à la fin en attente de devis je suis en attente de réponse par rapport au devis les prix change en fonction des personnes un conseil sur Mano Mano vous trouverez les prix bien plus intéressant car le conseil Richardson ne connais pas"

"Le personnel est à l écoute et hyper professionnel merci"

"On était venu pour faire refaire notre salle de bain… et le moins qu’on puisse dire c’est qu’à Richardson on a affaire avec des professionnels, de la prise de rendez-vous, à l’installation en passant par la construction du projet… rien à redire… on a eu la salle de bain que l’on espérait avoir ! Merci pour tout ! Je recommande vivement !"

"Un jolie magasin avec un jeune vendeur Antoine très dynamique et impliqué , qualité , service et réactivité je recommande a tous."

"Or des produits de qualité et des prix convenable, le site de Gerland n'est plus adapté à accueillir du public et notamment professionnel. Commandes préparées à la dernière minute, gestion des commandes catastrophique, temps d'attente pour les enlèvements très très long, parking minuscule et personnels serviables mais en sous effectif constant."

"Un showroom avec une très grande variété de produits en exposition. Des conseillers très sympathiques et de très bon conseil."

"Très satisfaite du choix de vos installateurs, des conseils sur le choix du carrelage et des éléments de salle d'eau. Très bonne expérience."

"Bon accueil. Respect des horaires. Bonne connaissance des produits. En attente du chiffrage"

"J'ai trouvé ce que je cherchais, et disponible de suite. C'est cher mais c'est le prix à payer pour ce service."

"Nous avons été reçu par Gaelle Martini (pour notre salle de bains) et Caroline Tarlier ( pour le carrelage) et nous avons été très satisfaits. Réactivité, patience, professionnalisme et sympathie sont au rendez-vous! Nous recommandons vivement! Maggy et Thibault"

"Rendez-vous « oublié et non noté », accueil client déplorable, commerciaux expéditifs qui ne se sont pas intéressés à mon projet. Je ne recommande pas."

"pas assez d'explications"

"Achat d'un système de chasse d'eau en toute fin de journée (à la fermeture). Accueil extrêmement agréable et conseils avisés. Merci pour ces échanges."

"Nul, contacté aussi bien Lyon que Villefranche. Pas de conseil, ne comprenant même pas mon problème, qui est pourtant très simple."

"Entreprise en travaux. Soit disant ouvert, mais personne pour s'occuper d'un éventuel client. En insistant, on nous indique quelqu'un de peu aimable qui nous dit de ronde RV. A éviter absolument"

"Ouvert le samedi de 9h00 a 12h ou pas .... Sur leur répondeur aussi c'est faux ... Fermeture dû aux travaux ? Il serait bon de mettre à jour l'ensemble des moyens de diffusion des horaires"

"Je suis allée aujourd'hui avec maman 90ans pour me renseigné sur un pommeau de douche à changer certes le modèle était très vieux mais les 2 vendeurs ont carrément dit de tout changer en rigolant devant ma mère je suis allée chez leroy merlin et j'ai tout trouvé. C'est très facile de rigoler sur des personnes âgées mais c'est franchement pas à leurs avantages. Je ferai une lettre recommandée à la direction pour expliquer ces faits"

"J'ai sollicité à deux reprises RICHARDSON Lyon et je ne le regrette pas. Un grand merci à Elodie (salle de bain) pour les produits proposés, sa réactivité et son sens de l'écoute mais aussi à Cédric (carrelage) pour ses conseils avisés, je suis ravie du résultat !"

"Difficile de faire plus désagréable que ces vendeurs... Je partage les avis précédents....."

"Service après vente au top. M. SAULNIER a fait le maximum pour me satisfaire. Je recommande vivement."

"Libre service impeccable, par contre beaucoup trop d’attente pour le retrait de la marchandise"

"Rendu décembre 2022 Pour du carrelage réception show room carrelage NUL La jeune fille ne c'est pas levée de sa chaise, ensuite nous a montré ou se trouvait les carrelages et est retournée s'assoir. C'est a nous de tirer les carreaux, aucun prix sur les carreaux donc obligé de demander ( de loin le prix) et toujours assise réponse ENVIRON 70 euros. Nous sommes donc parti. A fuir"

"Accueil exécrable sous prétexte de ne pas avoir de rendez-vous. Aucune volonté de renseigner ne serait ce que pour prendre un rdv !! …."

"Bonsoir, Je viens vers vous pour les équipements achetés au sein dd votre entreprise. Les produits sont de mauvaise qualité au vu du prix! Presque tous mes équipements se sont dégradés en moins d’un an.. par la suite, un technicien edt venu constater et a fait les demandes pour les changements. Mais nous avons rien reçu à ce jour (notre plombier n’a pas reçu le matériel a changé en lien ac vous car vous êtes un de ses fournisseurs). Ca fait plus d’un an! Les meubles changent de couleur, (je vous rappelle que la peinture doit être adapté à une salle de bain) je dispose d’une fenêtre et d’une VMC mais rien n’y fait! les robinetteries noir rouillent et perdent leur couleur noir! Le pire dans tout ca, un élément de la Colonne de Douche en métal est tombé pendant que je faisais la douche de mon enfant d’un an, il aurait pu le recevoir sur la tête! Je suis très furieuse pour cette raison aussi! Je vous poste la photo entouré en rouge, il s’agit d’un élément non détachable et en métal!!! Très dangereux! Merci la qualité. D’ailleurs cela a brisé un autre élément de la Baignoire, nous avons remplacé par nos Moyens avec du gris! Entouré en rouge aussi! Ca a abimé ma baignoire également! Merci de faire le nécessaire et notamment pour la colonne de douche pour remplacer un produit payé plus de 1000euros! Qui a failli blessé mon enfant! Vous avez des assurances, faites les fonctionner! Il s’agit d’une réclamation urgente. Je ne vous passe les détails pour les lunettes de wc qui sont pleins de rayures (dès la pose) notre plombier en avait informé dès le début pour effectuer le changement mais rien n’a été fait."

"Personnel à l’accueil désagréable. J’achète 2 salle de bain complète Le joint de la bonde de baignoire casse. Déjà pas normal. Je suis obligé dans commander un nouveau. Un mois et demi après ma commande arrive enfin. Je viens la chercher un samedi et on me renvoie en me disant qu’on ne peut pas faire de retrait un samedi. Ça serait sympa de prévenir!!!! Bref je me fais recevoir par une personne à l’accueil de manière désagréable, la personne lève les yeux au ciel quand on lui parle ne nous considère même pas. Cette attitude est détestable!!!"

"Les conseillers ont été à la hauteur de mes attentes. Je recommande"

"après avoir pris possession de l équipement complet d une salle de bain nous sommes tombé en panne de télécommande du sèche serviette acova nous nous sommes adressé au service après vente pour en obtenir un nouveau au téléphone aucune nouvelles comme par hasard la personne concernée n était jamais là finalement nous sommes débrouille par nous même"

"Nous avons été reçu par Clement qui nous a très bien conseillé. Il a su répondre à nos attentes en terme de budget, de choix esthétiques, et a été très réactif dans le suivi des approvisionnements. Nous recommandons chaleureusement."

"Libre service Super"

"Très bon accueil, rapport qualité prix très bon"

"Très pro surtout Sussu au libre service!"

"Merci Libre service"

"Service rapide et bonne accueil"

"Magasin pro avec un libre service rapide"

"Richardson lyon 7 sont super sympa a l accueil avec les artisans bonne ambiance"

"Très pro, merci beaucoup pour le service"

"Vendeurs super sympa souriants à l'écoute de mes problèmes ayant toujours une solutions à mes problèmes !!!"

"Super équipe au libre service 👍🏼"

"Très bon accueil de Christopher sur l’agence de Lyon 7eme qui a su parfaitement me renseigner en étant clair et concis afin de m’orienter dans mes choix, je ne peux que recommander !"

"Quelle équipe exceptionnelle lors de mon passage à 12h15 ce jour (28/04/23) gentillesse et service ont été au rendez vous Merci encore à vous messieurs"

"Un vendeur m'a conseillé et vendu un produit inadapté à mon besoin (risque de dégâts des eaux) et 6 fois plus cher que ce qu'il me fallait. Quelques heures plus tard impossible de faire reprendre ou d'échanger ce produit encore inutilisé."

"D'excellents conseils et des produits conformes à ce que nous avions commandé. Un grand merci à Mr Cairati qui a su prendre du temps pour nous conseiller en magasin (même si nous n'avions pas pris rendez-vous) et qui est resté très disponible par la suite lorsque nous avions la moindre demande. Je recommande vivement !"

"Très joli showroom !"

"Pas de rendez-vous, pas de possibilité de voir en vrai avant d'acheter et pas de conseil. Nous avons acheté sur photo une vasque trop chère sans savoir que le meuble en dessous n'était pas compris dans le prix. Pas de retour possible. Aujourd'hui nous voilà dans une salle de bain neuve mais bricolée n'importe comment pour faire tenir une vasque jacob delafon sur une meuble ikéa. A l'ouverture du mitigeur l'eau rebondit dans la vasque mal conçue et nous fait prendre une douche en même temps (système 2 en 1), toutes les semaines la vasque se bouche car le trou d'évacuation est trop petit mais comme la grille qui se bouche est trop enfoncée dans la vasque il est difficile de la nettoyer. Je remarque que cette vasque n'est plus commercialisée (sans doute suite à tous ses problèmes de conception). Je ne tiens pas Richardson pour responsable de la piètre qualité de cette vasque mais c'est à eux de mieux choisir leurs fournisseurs et de conseiller leurs clients."

"Je suis allé choisir du carrelage pour ma salle de bain mercredi matin, la personne qui m'a reçu devais me faire parvenir le devis le soir même avant 18h, j'ai rappelé hier la personne au téléphone m'a dit que le vendeur Maxime..,..... était occupé il m'enverra le devis dès aujourd'hui je n'ai toujours rien. Ce n'est pas professionnel du tout Je n'y retournerai certainement pas."

"Le showroom est magnifique et les conseillers sont compétents, agréables et de bons conseils."

"Très beau showroom ; avec un large choix. Un grand merci à Gérald Plantier pour sa gentillesse , ses conseils et son professionnalisme !"

"Merci bien pour la qualité de service après vente en vue de fourniture de pièces diverses. Qualité d’échange de messages, qualité dans la recherche de précisions pour commander les bonnes références, qualité d’accueil à la boutique, qualité de réaction suite à un doute. Sans oublier la qualité des produits salle de bain et sanitaire commandés il y a plusieurs années. J’ai également apprécié la disponibilité de pièce de rechange stockée en boutique."

"Très beau showroom , un bon accueil et de très bons conseils. Je recommande pour la partie sanitaire et Carrelages."

"Nous avons bénéficié de l'accompagnement de Florent Curtenat dans notre projet de réaménagement de notre salle de bain. Il a su nous offrir toute l'expertise et les conseils dont nous avions besoin, aussi bien en termes de design intérieur que de respect de notre enveloppe budgétaire."

"Nous avons eu de très bons conseils. Matériaux et prestations de qualité. Nous sommes satisfaits de notre salle de bain et du chantier mené par les artisans qui nous ont été recommandés."

"Merci à toute l'équipe du showroom de carrelage à Lyon 7 qui a su répondre à mes demandes et me présenter des solutions techniques et esthétiques. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe"

"Bon accueil de E. Faye qui a su répondre à nos attentes et nous proposer les éléments correspondant à nos besoins."

"Nous avons acheté notre carrelage/faïence/receveur et meuble vasque chez Richardson et nous sommes extrêmement satisfait de la qualité des produits, des précieux conseils ainsi que de la disponibilité de Monsieur Andurand. Nous recommandons sans hésiter. Merci encore !"

"Accueil déplorable et aucune considération alors que je voulais pourtant y dépenser mon argent… Bref dans ce cas, autant fermer au public et ne prendre que des chantiers ou l’accueil de professionnels. Lundi 19/2/24 à 11h30"