Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de salle de bains CEDEO Pontarlier : Sanitaire - Chauffage - Plomberie qui ce trouve au 16 Rue Gustave Eiffel, 25300 Pontarlier (25). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Super fournisseur,une équipe pro et très humaine, à l'écoute et toujours de bons conseils,je recommande 👍
Mon fournisseur principal en cas de besoin ils sont toujours là très pro je suis très content
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu répondre à votre besoin. Cordialement, L’équipe PONTARLIER CEDEO
Très déçu de Cedeo Pontarlier Premier conseillé très mauvais m'a vendu une chaudière 2 fois trop puissante en toute connaissance de cause de mon application. Chaudière livrée sans notice elle a disparut m'ont ils répondu, donc au moins 2 mois pour avoir une notice digne de ce nom et pas un tas de photocopies incompréhensible. Deux mois pour avoir deux sondes, seulement au bout du 5 ème appels et une personne différente au bout du fil qui m'a dit qu'ils ne l'avaient jamais commandés, ce au quoi je m'attendais vu leurs niveau d'intérêt à satisfaire le client !! Après cette appel je les aïs reçus en une semaine.... Pour payer ces sondes j'avais un avoir, vendeur : un avoir de combien ? Je le retrouve pas ! du jamais vu... Pas de professionnalisme très déçu par le vendeur Dernière appel pour l'aide aux paramètrage de la chaudière : une semaine et 3 appels plus tard pour avoir une personne, soit disant compétente, qui aurait dû vous rappeler, qui n'est au final même pas capable de vous renseigner et qui vous répond mais moi je ne connaît pas ça, moi je les vends c'est tout c'est une blague ?? Vous vendez mais vous ne savez pas renseigner pour un SAV Je déconseille vivement Cedeo Pontarlier si vous voulez pas avoir l'air d'être pris pour un con
Réponse :
Bonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Nous informons nos équipes immédiatement. La cheffe de site reste disponible pour une mise au point. Cordialement Camille