Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de salle de bains CEDEO Thionville : Sanitaire - Chauffage - Plomberie qui ce trouve au 13 Bcle du Ferronnier, 57100 Thionville (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (37)
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Très bon accueil et super conseil avec du matos de qualité Je recommande vivement ce magasin
Magasin de plomberie chauffage sanitaire avec du matériel de qualité. L'équipe est au top Merci à vous
Acceuil sympathique sur l'agence de Thionville, mais pour une commande de pièce sur le site avec livraison le lendemain on annonce un retard de livraison lié au transporteur. Dommage de ne pas réussir en plus à donner une nouvelle date fiable! Commande passée avant 19h livrée le lendemain.... Rajouter livrée le lendemain ou pas... Pas très pro malgres le bon accueil !
Réponse :
Bonjour Jérôme, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous
Y’a plus de chocolat chaud au distributeur à café
Réponse :
Bonjour Amarildo, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Alexis de l'équipe Service Client
Je tiens à remercier David, pour avoir fait avec professionnalisme sont travail, d'avoir pu me dépanner sur des accessoires DURAVIT que je ne trouver pas, prise de contact avec l'usine en direct, fourniture de la brochure technique et commandes des accessoire reçu dans un délai d'une semaine, un grand merci à vous
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de CEDEO Thionville : Sanitaire - Chauffage - Plomberie vous remercie pour votre confiance. A très vite Alexis du service client
Accueil très chaleureux ce jour par David, que je remercie pour son écoute, sa patience et ses conseils précis et efficaces. Je repars avec mon devis en poche ! C’est vraiment très appréciable M.
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de CEDEO Thionville : Sanitaire - Chauffage - Plomberie vous remercie pour votre confiance. A très vite Alexis du service client
Un grand merci à David pour son professionnalisme et ses conseils. Nous sommes très satisfaits de notre meuble et miroir de salle de bain! Je recommande cedeo et notre conseillé David sans hésitation :)
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu répondre à votre besoin. Cordialement, L’équipe THIONVILLE RABOT CEDEO
Personne pour renseigner les clients
Réponse :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et sommes désolés de votre expérience non conforme à nos engagements, Nous faisons de notre mieux afin de s’assurer qu’une telle situation ne se répète pas. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. Merci pour votre passage et votre confiance. Cordialement, L'équipe THIONVILLE RABOT CEDEO
Très bon accueil et conseil du vendeur David merci beaucoup
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe CEDEO THIONVILLE RABOT
Un grand merci à David pour son professionnalisme et sa patience. Il a su nous conseiller et il a vraiment fait son maximum pour nous satisfaire et tout ça dans une ambiance très agréable. Je recommande ce magasin aussi pour les matériaux qui sont top. N oublions pas Zoé qui est aussi très professionnelle et gentille. Ça fait vraiment plaisir de pouvoir avoir confiance. Je vous souhaite à tous une bonne continuation.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu répondre à votre besoin. Cordialement, L’équipe THIONVILLE RABOT CEDEO
Big UP pour notre super Zoé 💪🏻 Très pro, respecte ses engagements, respecte le client, le tout avec douceur et le sourires ! Merci à elle 💪🏻
Réponse :
Bonjour maxime gommri, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu répondre à votre besoin. Cordialement, L’équipe de l’agence THIONVILLE RABOT CEDEO
Zoe et Julien l'équipe comptoir ainsi que Thomas et Jc le top du top un grand merci à eux 👍👍
Réponse :
Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence ! L’équipe de l’agence THIONVILLE RABOT CEDEO
Bonjour Je suis passé par hasard à l’agence de Thionville car je ne connaissais pas ce magasin et j’ai été très bien renseigné sur une évacuation de baignoire car une autre enseigne très connu m’a envoyé tout simplement promener. Je suis très content d’avoir connu Cedeo Et à l’avenir je sais où me rendre quand je dois acheter du matériel pour ma maison Merci à la dame du comptoir !
Réponse :
Bonjour Dilan Kilic, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin Cordialement, L’équipe de l’agence THIONVILLE RABOT CEDEO
Je me suis rendu dans l’agence de Thionville pour plusieurs achats, (ce n’est pas mon agence habituelle) arrivé à la caisse je donne mon nom et mon code client (Je suis client CÉDEO depuis plus de 5 ans), j’explique à Aurelie (la personne au comptoir) que je suis pro et que je dois bénéficier de tarifs préférentiels, cette dernière me répond qu’elle les a bien tapé sur la machine, SAUF QUELLE NA PAS TOUCHÉ LE CLAVIER UNE SEULE FOIS !!! J’attend ma facture pour comparer avec le prix public affiché, MON PRIX PRO ME PERMET D’ÉCONOMISER 13 CENTIMES!!!! Je suis encore sous le choc du manque de professionnalisme et de considération et surtout le mensonge apporté à ma remarque. JE VOUS CONSEILS DE TOUJOURS VÉRIFIER VOS TARIFS APRÈS VOS ACHATS. Message d’un client très déçu.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre agence et nous nous en excusons sincèrement. Comme vous l'indiquez dans votre avis, si vous êtes client PRO vous bénéficiez de tarifs PRO conclus avec votre commercial CEDEO. Lors de votre passage au comptoir, nos vendeurs n'ont pas besoin d'entrer vos tarifs manuellement car ceux-ci remontent automatiquement dans toutes les agences CEDEO. Ce service vous permet d'avoir les tarifs identiques d'une agence à une autre ou sur cedeo.fr. Cordialement, L’équipe de l’agence THIONVILLE CEDEO
👌👌
Réponse :
Bonjour, Audrey Camarda merci pour votre note de 5 étoiles. L'équipe de l'agence THIONVILLE RABOT CEDEO vous remercie à bientôt !
Je me suis rendu dans ce magasin où jai trouvé un accueil chaleureux avec un vendeur karim qui ma très bien conseillé merci !!
Réponse :
Bonjour Hamid Boussetta Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin Cordialement, L’équipe de l’agence THIONVILLE RABOT CEDEO
Pas de chauffage ni d’eau chaude depuis le 26 décembre. Après plusieurs passages du chauffagiste, celui-ci nous fait commander une pièce. Dans l’urgence, Cedeo nous promet un délai maximum d’une semaine, on décide donc de commander chez eux. 2 semaines plus tard, on nous appelle pour nous dire que ca n’arriverait que la semaine d’après (soit 3 semaines au lieu de la petite semaine annoncée) alors qu’on aurait pu avoir cette même pièce en 48h chez un autre fournisseur. Cerise sur le gâteau, malgré le retard, Cedeo ne rembourse et ne reprend RIEN de ce qui a été commandé directement en magasin (code du consommateur 121-20-3 applicable dans 99.9% des enseignes). On peut comprendre les retards de livraison au vue de la situation sanitaire, mais on aurait préféré avoir un avis clairvoyant et non commercial de leur vendeur, auquel cas on aurait déjà de l’eau chaude et du chauffage depuis un moment.
Réponse :
Bonjour Chloë, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Alexis du service client
Personnel au TOP 😍 je recommande fortement ce magasin, merci au vendeur Karim 👍
Réponse :
Bonjour Paula MOREIRA, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin Cordialement, L’équipe de l’agence THIONVILLE RABOT CEDEO
Très mauvais service
Réponse :
Bonjour Jorge Silva, nous comprenons que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience et nous nous en excusons sincèrement. Afin de vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de nous identifier et de nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Nous apporterons le plus grand soin à votre traitement pour regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe CEDEO.
Personnel très sympa on est bien conseiller
Réponse :
Bonjour Gilbert NT, un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence ! :) L’équipe CEDEO.
Personne très sympa et compétent je recommande vivement
Réponse :
Bonjour LCO 3, nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de vos passages chez nous. A bientôt. Cordialement, L’équipe CEDEO :)
Personnel compétent et serviable. Les prix pratiqués sont de plus compétitif. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Franck W., Toute l’équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt :) L’équipe CEDEO.
Une grande gamme de produits variés. Personnel sympathique et arrangeant.
Réponse :
Bonjour Aleks Pjc, merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe CEDEO.
Très bien, arrangent,sympa
Réponse :
Bonjour Christian Kreppert, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe CEDEO
Correct