Les Magasins d'articles de salle de bains autour de moi

A l'écoute et prévenant ils répondent à vos questions. Efficace la livraison est rapide

Apres visite chez cedeo pour configurations d une salle de bain mr Phillipe tres gentille réactif avec un bon sens de l'humour il a sue nous conseillée dans le choix des meuble est matériaux on voit la un grand professionnel qui aime sont travaille est la satisfaction du client.👍

Très agréable, disponible, chef d'agence réactif et au top!

Excellent accueil bon conseils

Une enseigne incompétente où il faut s’armer de patience pour tous : plusieurs mois avec de nombreuses relances e-mails, téléphoniques et même en présentiel pour obtenir un devis. Au final, j’ai malgré tout dû effectuer à leur place tous les échanges avec le fabricant ou presque tellement ils y mettaient une certaine mauvaise volonté à suivre ou se renseigner pour obtenir la référence recherchée. Ce sera au final le support du fabricant qui m’aura accompagné et trouvé ladite référence. Devis au final que je n’aurais pas car ils auront commandé la pièce sans accord, après à nouveau un certain temps. Bref… Une fois la pièce arrivée je passe en boutique la régler espérant en avoir fini dans ce scénario rocambolesque. Mais non, leur informatique ne connaît pas cette référence et ils l’ont assigné à un autre compte. Ils n’ont pas été capable d’anticiper quoi que ce soit en plus de ne pas avoir su gérer la relation avec le fabricant, et assumer leur rôle de revendeur. Il m’a fallu attendre patiemment, que leur outil informatique bancal n’accepte de libérer informatiquement la pièce. A savoir presque une heure dans leurs locaux à brasser du vent sans qu’ils ne proposent de solution pour juste pouvoir encaisser et me libérer. Un responsable qui ne sert pas à grand-chose et ne remet pas en cause sa façon de gérer son enseigne. Une catastrophe, à éviter à tout prix si vous chercher du sérieux et professionnel dans vos partenaires. Ils ont finit par encaisser mon achat sans compte client, sans facturation, et m’avaient promis m’envoyer la facture dans la journée par email, une fois que leurs procédures ou outils informatique aurait libéré la disponibilité du produit. On est plus de dix jours après mon passage chez eux, et je n’ai toujours pas reçu ladite facture. Très clairement, je ne m’attends plus à la recevoir au vue de leur incompétence et manque sérieux de rigueur.

Je partage ma mauvaise expérience je suis Artisan et j’ai l’habitude de me servir au Cedeo de Merignac j’ai toujours était très bien accueilli depuis 2012 j’ai un chantier sur bordeaux Donc je décide de acheter mon matériel chez vous j’ai était accueilli comme un centre pénitentiaire jamais était reçu en tans que professionnel de la sorte je n’ose même plu franchir la porte même si mon chantier est à 3km j’espère que le directeur prendra en compte mon message pour les potentiels clients à venir je suis contraint de faire chantier bordeaux Cedeo Merignac au lieu de choisir la proximité

Commerçant, fatigué, il connaît pas son métier, vaut mieux faire le détour jusqu’à Bordeaux Lac au moins l’accueil est sympathique

Super agence , personnel au top ! Je recommande !!

Bonjour très satisfait des services au CEDEO DU CHENE MORAND Serviable rapidité et efficacité son de rigueur. Malgré qu'on les réveille des fois 😁

Personnel a l ecoute

Magasin professionnel accessible aux bricoleurs avec de bons conseils dispensés par des vendeurs qui maîtrisent leurs sujets

Super pour les pros tjs avec le sourire et de bon conseils.