Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de salle de bains CEDEO Lons-le-Saunier : Sanitaire - Chauffage - Plomberie qui ce trouve au ZI, Rue Blaise Pascal, 39000 Lons-le-Saunier (39). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Facturation de 3 euros de frais de facturation sur un achat de 11,50€. Première fois que je vois ça. Un peu du vol et c'est marqué nul part que des dit frais sont appliqués si on demande une facture.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre agence CEDEO et nous nous en excusons sincèrement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, le chef d'agence est à votre disposition au 03 84 43 33 00. Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe LONS LE SAUNIER CEDEO
Commande annulé dernier minute. galère pour être remboursé plus que un moi est toujours pas remboursé.. équipes pas professionnelles. surtout a lons le saunier.des amateur,
Réponse :
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience client non conforme à nos engagements. Nous allons faire une mise au point avec l’agence concernée afin de nous assurer qu’une telle situation ne se répète pas. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Le Chef d'agence reste disponible pour débriefer avec vous. Cordialement, L’équipe LONS LE SAUNIER CEDEO
Salle d'exposition fermée et pas de stock Je me suis rendu chez Cedeo le lundi 10/10/2022 pour acheter une douche (receveur plat, paroi, porte etc...) car ce magasin présentait l'avantage, grâce à sa salle d'exposition, de pouvoir voir les produits avant de les acheter. J'ai été accueilli (très courtoisement) par un vendeur (qui, lors de mon arrivée pourtant à 8h40 donc 1h10 après l'ouverture n'était pas en train de travailler mais en train de discuter de tout et de rien avec 2 autres personnes devant l'accueil...). J'ai exposé ma demande (le fait que je voulais acheter une douche) au vendeur qui m'a répondu : -Que le receveur que je cherchais (pourtant standard, un 100x80 cm) n'était pas en stock et qu'il faudrait le commander (donc impossible de le voir) -Que le show-room était actuellement fermé donc que je ne pourrai pas voir un quelconque produit car la personne en charge de ce dernier était absente jusqu'au mercredi 12/10/2022 et qu'il valait mieux que je téléphone avant de me déplacer pour être sûr qu'elle soit bien de retour... alors que le fait que le show-room était fermé n'était pas marqué sur internet. -Qu'il ne pouvait pas me donner les prix des produits que je cherchais car ce n'était pas du tout sa spécialité... Je mets donc 2 étoiles pour les raisons suivantes : -J'ai été très correctement, courtoisement accueilli -Je me suis déplacé en vain et aucun des services proposés par le magasin n'était disponible ce qui n'est pas acceptable pour une enseigne aussi connue -Je ne veux pas mettre une note plus basse car je n'ai peut-être simplement pas eu de chance...
Réponse :
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience client non conforme à nos engagements. Nous allons faire une mise au point avec l’agence concernée afin de nous assurer qu’une telle situation ne se répète pas. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Le Chef d'agence reste disponible pour débriefer avec vous. Cordialement, L’équipe CEDEO LONS LE SAUNIER
Le seul magasin de pièces ouvert le samedi matin. Très bon accueil et service
Réponse :
Bonjour Nicolas Reynaud, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe CEDEO :)
Tres bien le choix la qualité et l'acceuil
Réponse :
Bonjour Catherine Gioria, nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. Cordialement, L’équipe CEDEO :)
Accueil impeccable...personnel sympathique
Réponse :
Bonjour Rita Afatsawo, merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe CEDEO.
Lieu très agréable, les vendeurs au top!
Réponse :
Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence. :) Cordialement L’équipe CEDEO.